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2021-02-03 11:30:29

什么是网站性能,为何性能至关重要?

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直观的说法就是网站的响应速度,它不仅仅是网站打开速度。网站性能涉及用户访问网站的整个流程中。

首先用户在浏览器端发出请求,其次在网络上对请求数据、响应数据的传输,最后在网站服务器端对请求数据进行处理(执行程序、访问数据库、文件等),并将结果返回。

网站的响应时间,是判断一个网站是否是好网站的重要因素之一。网页的响应时间越短,用户访问起来感觉会更为流畅,体验也更好。

在今天的移动时代,随着网站的功能越来越多,网站性能显得如此重要,几乎关系到网站生死存亡。从另一方面看,移动端用户的耐受力远低于桌面端用户。

网站性能关乎客户去留

我们希望构建的网站能与访问者进行有意义的互动:生产制造企业希望采购商通过网站了解产品和服务并发出合作信息;博客和图片网站希望访问者顺利浏览内容并留下评论;购物车网站希望用户购买商品;社交网站希望人们彼此互动。

良好性能的网站使用户与网站互动顺畅,帮助在线业务获得成功,以下数据说明网站性能差异带来的不同结果:

Pinterest 的搜索引擎流量和注册人数增长 15%,得益于其感知等待时间减少 40%。

COOK 的转化率提升 7%、跳出率下降 7%,且每次会话浏览页数增加 10%,得益于其页面平均加载时间减少 850 毫秒。

以下是两个案例研究,显示了低性能会对业务目标产生不利影响:

BBC 发现其网站的加载时间每增加一秒,便会多失去 10% 的用户。

DoubleClick by Google 发现,如果页面加载时间超过 3 秒,53%的移动网站访问活动将遭到抛弃。

DoubleClick by Google 的研究还表明,与加载时间约为四倍(19 秒)的网站相比,加载时间在 5 秒以内的网站会话加长 70%、跳出率下降 35%、广告可见率上升 25%。

通过使用谷歌官方的 Speed Scorecard 工具可以测试自己与竞争对手的网站在移动端速度。

网站性能是提升转换率的重要环节

留住用户对于提升转化率至关重要。响应速度慢会对网站创造收益带来不利影响。

以下示例显示性能在提升业务收入方面起到的作用:

Mobify的首页加载时间每减少 100 毫秒,基于会话的转化率 增加 1.11%,年均收入增长 近 380,000 美元。此外,结账页面加载时间减少 100 毫秒,基于会话的转化率增加 1.55%,进而使年均收入增长 近 530,000 美元。

DoubleClick发现网站加载时间在 5 秒内的发布商比网站加载时间在 19 秒内的发布商的广告收入多一倍。

AutoAnything的页面加载时间减少一半后,其销售额提升 12-13%。

如果您在网页上开展业务,性能发挥着至关重要的作用。如果您的网站加载速度快,对用户输入响应快,则收入不会差。

使用 Impact Calculator 工具能够评估网站性能可能对网站收入带来的影响。

网站性能关乎用户体验

当您去访问一个网站时, 由于诸多条件不同(例如网络质量和使用的设备),您的体验和其他用户的体验可能截然不同。

当网站开始加载时,用户需要等待一段时间才能看到要显示的内容。快速连接会让这段时间一闪而过。而如果连接速度较慢,用户就不得不等待。页面资源加载较慢时,用户可能会遇到更多问题。

优异的网站性能是创造良好用户体验的基本要素。当网站传输大量代码时,浏览器必须使用数兆字节的数据流量才能下载相应代码。移动设备的 CPU 计算能力和内存有限。一些未经优化的代码,可能我们认为并没有多大,但却常使移动设备崩溃。这会导致性能低,进而导致无响应。用户忍受低性能的网站到一定程度后,必定会将其抛弃。

网站性能关乎用户成本及重要应用

性能低的网站和应用还会导致用户产生实际成本。随着移动用户持续占据全球互联网用户的较大比例,我们需要注意到这些用户多数通过4G、3G,甚至 2G 网络上网。用户必须为其使用流量计费,因此性能低的网页将使得用户的使用成本增加。

高性能网站除了为用户省钱外,同样速度快、负荷轻的用户体验对处在危机中的用户同样至关重要。医院、诊所和危机中心等公共机构提供的各类在线资源,为用户提供面临危机时需要的特定重要信息。虽然紧急情况下设计在高效展示重要信息中扮演非常重要的角色,但快速传达此类信息的重要性同样不可低估。

提升网站性能是深圳新龙使命

深圳新龙一直追求网站建设技术进步和帮助您网络营销成功。因此在高性能网站设计方面走在国内前沿。2019年我们采用新技术制作的客户网站在谷歌性能测试中移动端达到95分的优秀成绩:

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合肥阳德热能企业网站移动端性能

下图是本公司网站性能提升后,移动端访问流量增加的数据:

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新龙官网移动端访问量增加101.8%

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